Contrat de maintenance
Vous recherchez autre chose qu'un simple prestataire ?
Un véritable collaborateur, quelqu’un qui prend le temps de bien connaître vos systèmes et réseau ainsi que vos collaborateurs ? HDinformatique est là pour ça ! Ce n’est que comme ça que l’on peut bien protéger un système d’information.
Que contient le contrat de maintenance ?
La prise en charge de vos équipements informatiques : postes de travail, serveurs (bare-métal, virtuel), réseaux
- Une visite par semaine dans votre établissement.
- Interventions illimitées sur site (si nécessaire)
- Prise en main à distance illimitée
- Audit de sécurité (pentest)
- 2 h de formation de sensibilisation de vos collaborateurs à la sécurité informatique.
- PRA (Plan de reprise d'activité)
Comment se déroule la mise en place du contrat de maintenance.
- Cartographier votre réseau est la première étape car on ne peut pas protéger un réseau que l'on ne connaît pas
- Mise en place d'un outil de supervision réseau
- Mise à jour de vos logiciels et matériels (Firmware)
- Sécurisation des serveurs et postes de travail (d'après les recommandations de l'ANSSI)
- Mise en place d'un SIEM
- L'installation du logiciel de prise à distance sur vos postes travail et serveurs.
- Test d'intrusion (pentest)
- Formation de vos collaborateurs à la sécurité informatique.
- Mise en place d’un PRA (Plan de Reprise d'Activité)